Commentaires sur : Asos VS Topshop

Par : Shyna

Shyna — Wed, 07 Dec 2011 14:01:43 +0000

Décidemment TOPSHOP a décidé de nous faire la misère aux petites clientes françaises!!
Pareil pour moi, j’ai commandé une sûperbe veste style bikers avec faux fur all stuff…1 semaine, 2 semaines..et maintenant pratiquement 1 mois sans nouvelle de ma chère veste!!
Des mails envoyés et biensur des réponses automatiques en anglais…
Alléluiaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa… today ive received a proper email from Kriztina…une « customer service assistant » me disant qu’ils avaient eu confirmation de la livraison mais que comme j’avais pas reçu mon colis…ils me remboursaient!!

J’lai aient tellement insulté qu’ils avaient intérets à m’redonner mon jeton quand même!!

C’est abberant de voir à quel point ils s’en foutent quoi!!!

ALLEZ LES FILLES, IL FAUT QU’ON LES BOYCOTTE!! C’est pas sérieux ça!!

Par : Izzie

Izzie — Wed, 28 Sep 2011 08:24:05 +0000

Même chose pour moi! j’ai commandé le 28 août pour un montant de 160£ toute contente j’ouvre ma boite chaque jour en espérant voir mon colis. Une semaine, deux, trois puis quatre… ma patience a des limites, je leur envois un e mail qui évidemment est resté sans réponse, j’ai dû contacté paypal pour déclarer un litige! J’espère recevoir mon colis prochainement ou revoir au moins mon argent! Si j’avais su j’aurai lu les forums avant mais Topshop étant connu j’avais totalement confiance.

Par : Hana

Hana — Wed, 11 May 2011 20:35:45 +0000

ça fait exactement un mois qu’il est perdu ce facteur avec mes 50£ de commande …

P.s : Il est tip-top ton blog !

Par : Agathe

Agathe — Sun, 24 Apr 2011 10:36:40 +0000

J’étais dans le même cas que la plupart d’entre vous. Commande de presque 100e non reçu, pas de réponse de leur part, et j’ai trouvé LE moyen de me faire rembourser et d’avoir une réponse de leur part, simplement en envoyant un mail, depuis ma boite mail MSN au lieu de le faire depuis mon compte, sur leur site !

http://www.victimdelamode.com/blogosphere/topshop-warning.html

Par : Laetitia

Laetitia — Thu, 21 Jan 2010 17:33:37 +0000

Coucou betty je suis tombé sur ton blog en tapant » problème avec la livraison de topshop « , et je voulais savoir après avoir lu ton article, à quelle adresse as tu envoyé ton mail? J’ai commandé quelques trucs il y a 2semaines et toujours rien.. D’ailleurs ils marquaient même qu’une robe a 45€ était disponible donc je l’ai payé et ils ont fini par m’envoyer un mail comme quoi elle était plus disponible :(
Je fais quoi?
Merci d’avance de m’aider !
p:s : ton blog est magnifique, continues comme ca !

Par : sikkah

sikkah — Tue, 22 Sep 2009 11:41:18 +0000

salut a toutes!
je viens de découvrir ton blog car je cherchais justement de l’aide pour topshop.. comme vous commande passée le 27 aout, mail de confirmation le 1er septembre et depuis.. plus rien! j’attends toujours mes bottes! je viens encore de les relancer j’espere que mon colis va arriver parce ke je n’ai pas payé avec paypal.. :((

Par : johanna

johanna — Thu, 20 Aug 2009 12:02:34 +0000

je viens de teomber sur ton blog et j’ai lu l’article sur asos,voila moi aussi j’ai littéralement craquée pour cette marqué de je ne sais qu’elle origine(anglaise je crois)et voila je me tâte énormément car peur de ne jamais recevoir ce que je veux, de ne pas pouvoir échangé et je ne sais pas combien c’ets les frais de transports lol trop compliqué en anglais please aide moi stp merci et bonne continuation!!!!….:-)

Par : Lucy

Lucy — Sun, 31 May 2009 22:00:08 +0000

Hey (:
Je vois que tu a commandé sur Asos, je suis dingue aussi de ce site mais je n’ai jamais franchie le cap de la commande encore..
Et surtout je ne sais pas comment faire, vu que les prix sont en Livres !!
Si tu peux m’aider..
Bisous

Par : Alkaline

Alkaline — Fri, 27 Feb 2009 22:24:59 +0000

Ca y est. Je suis fan de toi !

Par : melissa

melissa — Thu, 22 Jan 2009 18:13:22 +0000

a propos de Topshop, jai commandé un manteau il y a un mois je l’ai recu aprè 5 jours pil poil c’était parfait.la jai commandé 2 jupes à un jour d’intervalle,j’ai recu un accusé de réception comme quoi ca été livré le même jour et bien j’ai recu une jupe mais pas l’autre!! j’ai envoyé un mail a topshop j’ai recu un bête accusé de réception qui ne m’aide pas du tout.le numéro de téléphone est injoignable! je pense contacter paypal pour un litige.bref je ne pense pas que je recommanderai un jour sur ce site!! même la poste n’a pas de suivi de colis par contre Asos est super!!

Par : céline

céline — Sun, 18 Jan 2009 17:43:39 +0000

Bonjour,

En parlant de Top Shop, j’ai une question à poser:
Voila, j’ai commandé des boots mais je me suis trompée dans la pointure.
J’aimerais annuler ma commande, le soucis c’est qu’il faut téléphoner et moi je comprends rien à l’anglais par téléphone ! J’ai envoyé un mail avec le num de ma commande, j’espère que ça va être pris en compte.Si quelqu’un à des conseil ce serais super car je n’ai toujours pas de réponse de Top Shop.
Merci,
Céline

ps: super blog !!

Par : amandine

amandine — Fri, 16 Jan 2009 02:01:18 +0000

Coucou ! moi qui hésitais a commander je vais peut etre le faire alors ! ^^ mais jaimerais savoir c’est combien a peu près les frais denvoi ?? parce que c’est ca qui me fait peur ! lol
bisous

Par : sertonina

sertonina — Mon, 29 Dec 2008 20:42:28 +0000

este es que es fantastico!

Par : Chloé

Chloé — Mon, 29 Dec 2008 17:04:52 +0000

Hello Betty !
Je voulais juste savoir combien t’ont couté les frais de port sur Asos ?

Par : Lydia

Lydia — Sun, 21 Dec 2008 07:14:47 +0000

Okay, le service Asos n’est pas mal, mais parfois les articles ne ressemblent pas tout a fait a ceux de la photo … Et parfois la qualité…